Politica sulla riservatezza

CLÍNICA BRASÓ (nome commerciale), in qualità di ente responsabile del sito web, in ottemperanza alla Legge 34/2002 sui servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), informa gli utenti dei dati identificativi del proprietario del sito web:

SOGGETTI RESPONSABILI DEL SITO WEB E DEL TRATTAMENTO DEI DATI

UNITAT CONSULTORA DRA BRASO SLU (NIF: B56977531)

Registro delle Imprese: Barcellona, volume 49149, foglio 125, pagina B609461, Iscrizione 1

C/Elefant, 1, 08197 Sant Cugat del Vallès (Barcellona)

Sito web: www.doctorabraso.com

Email: info@doctorabraso.com

Telefoni:+34 629910683 | +34 931 03 83 95

2. NORMATIVE APPLICABILI

Questo sito web è conforme alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e servizi digitali.

attuali, sia a livello comunitario che nazionale, nello specifico:

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR).
Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).
Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico (LSSICE).

Al contempo, vengono adottate le necessarie misure di sicurezza tecniche, legali e organizzative in base al livello di rischio relativo alla riservatezza, all’integrità e alla disponibilità del sistema informativo.

La presente Informativa sulla privacy potrebbe subire modifiche a causa di requisiti legislativi o di autoregolamentazione, pertanto si consiglia agli utenti di consultarla periodicamente. Essa si applicherà qualora ci forniate dati personali, sia compilando moduli sia attraverso qualsiasi altra azione in cui la fornitura di tali dati sia essenziale.

3. PRINCIPI CHE APPLICHERÀ ALLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Nel trattamento dei vostri dati personali, applicheremo i seguenti principi stabiliti dall’articolo 5 del GDPR e dagli articoli 4 e seguenti della LOPDGDD:

Principio di licealità, correttezza e trasparenza: Richiediamo sempre il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità specifiche, che ti saranno comunicate preventivamente con assoluta trasparenza.
Principio di limitazione delle finalità: i dati personali saranno raccolti per finalità specifiche, esplicite e legittime.
Principio di minimizzazione dei dati: richiederemo solo i dati strettamente necessari rispetto alle finalità per cui li richiediamo. Il minimo indispensabile.
Principio di accuratezza: i dati personali devono essere accurati e sempre aggiornati.
Principio di limitazione del periodo di conservazione: i dati saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità del trattamento; a seconda della finalità, vi informeremo del relativo periodo di conservazione. Nel caso di iscrizioni, rivedremo periodicamente i nostri elenchi ed elimineremo, per quanto possibile fisicamente o digitalmente, i dati inattivi da tempo considerevole.
Principio di integrità e riservatezza: i vostri dati saranno trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza e la riservatezza. Vi informiamo che adottiamo tutte le precauzioni necessarie per prevenire l’accesso non autorizzato o l’uso improprio dei dati dei nostri utenti da parte di terzi.

Principio di responsabilità proattiva: il titolare del trattamento dei dati sarà responsabile di garantire il rispetto dei principi sopra indicati.

4. ORIGINE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI

I dati possono essere utilizzati per scopi commerciali, tra cui la personalizzazione, l’analisi operativa e statistica e le attività connesse allo scopo aziendale del titolare del trattamento, nonché per l’estrazione e la conservazione dei dati e per studi di marketing volti a personalizzare i contenuti offerti all’utente e a migliorare la qualità, la funzionalità e la navigazione del sito web. Tuttavia, in I moduli “Contatti” e “Richiedi un appuntamento” presenti sul sito web offrono la possibilità di ricevere informazioni commerciali (“Acconsento a ricevere informazioni commerciali, anche tramite mezzi elettronici”).

La raccolta dei dati personali su questo sito web è a discrezione dell’utente, il quale ne accetta espressamente l’inserimento tramite il consenso informato previsto in ciascun caso.

In conformità al GDPR e alla LOPDGDD, fatta eccezione per quanto previsto dall’articolo 30.5 del GDPR o dall’autorità di controllo, viene tenuto un registro delle attività di trattamento che ne specifica le finalità, le attività di trattamento e gli altri termini stabiliti dalla normativa.

5. CATEGORIA DI DATI PERSONALI

Le categorie di dati personali trattati dal titolare del trattamento sono i dati identificativi, ovvero i dati minimi necessari per poter contattare l’utente quando richiesto. Non vengono trattate categorie di dati particolarmente protette.

6. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il consenso. Per contattarci o lasciare commenti su questo sito web, è necessario fornire il proprio consenso esplicito al trattamento dei dati personali, secondo i termini specificati per ciascuna opzione, prima di inviare la richiesta. È possibile revocare il consenso precedentemente fornito, sebbene ciò non sempre annulli il trattamento già effettuato. La revoca del consenso non ha effetto retroattivo.

7. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono raccolti e gestiti dal titolare del trattamento al fine di agevolare, velocizzare e adempiere agli impegni stabiliti tra il titolare del trattamento e l’utente, o per mantenere il rapporto instaurato tramite i moduli compilati da quest’ultimo, o per rispondere a una richiesta o domanda.

Allo stesso modo, i dati possono essere utilizzati per scopi commerciali quali la personalizzazione, analisi operative e statistiche, nonché per attività connesse allo scopo aziendale del titolare del trattamento, nonché per l’estrazione, la memorizzazione e lo svolgimento di studi di marketing volti a personalizzare i contenuti offerti all’utente e a migliorare la qualità, il funzionamento e la navigazione del sito web.

Prima di acquisire i dati personali, l’utente viene informato sulla finalità o sulle finalità specifiche per le quali i dati personali saranno trattati; ovvero, sull’uso o sugli usi che saranno fatti delle informazioni raccolte.

8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali saranno trattati esclusivamente da noi. Non condividiamo i tuoi dati con società terze, ad eccezione dei servizi di supporto essenziali necessari per la gestione dei servizi da te acquistati, né per scopi diversi da quelli descritti nelle presenti condizioni legali.

Qualora il titolare del trattamento intenda trasferire dati personali verso paesi terzi, l’utente ne sarà informato tramite le clausole di consenso relative a tale trattamento, nonché dell’eventuale esistenza di accordi internazionali o decisioni di adeguatezza della Commissione o del Comitato europeo per la protezione dei dati.

D’altro canto, il titolare del trattamento, al fine di adempiere ai propri obblighi legali o a quelli connessi alla propria attività aziendale, può avvalersi di consulenti o professionisti che svolgano il trattamento dei dati personali. Tali servizi saranno regolati da contratti o accordi di riservatezza tra le parti, che definiranno chiaramente le finalità, le comunicazioni a terzi, la base giuridica, i periodi di conservazione e l’esercizio dei diritti sia per il titolare del trattamento che per il responsabile del trattamento. Tali trasferimenti sono essenziali per lo sviluppo e la promozione dell’attività aziendale stessa.

I vostri dati saranno condivisi con le autorità fiscali, in ottemperanza ai nostri obblighi fiscali, con le forze e i corpi di sicurezza dello Stato come previsto dalla legge (Decreto INT/321/2021 che modifica il Decreto INT/1922/2003 sui registri dei viaggiatori e i moduli di ingresso) e in tutti gli altri casi previsti dalla legge. Non sono previsti trasferimenti internazionali di dati.

9. DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI

L’Utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali forniti, come riconosciuti dal GDPR e dalla LOPDGDD:

Diritto di accesso: Si tratta del diritto dell’Utente di ottenere conferma circa l’esistenza o meno di un trattamento dei propri dati personali da parte del titolare del trattamento e, in caso affermativo, di ottenere informazioni sui dati personali specifici che lo riguardano e sul trattamento effettuato o in corso da parte del titolare, nonché informazioni disponibili sull’origine di tali dati e sui destinatari delle comunicazioni effettuate o previste in merito.
Diritto di rettifica: Si tratta del diritto dell’Utente di ottenere la modifica dei propri dati personali qualora siano inesatti o, tenuto conto delle finalità del trattamento, incompleti.
Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”): Si tratta del diritto dell’utente, salvo diversa disposizione di legge applicabile, di ottenere la cancellazione dei propri dati personali quando questi non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati; l’utente ha revocato il consenso al trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per esso; l’utente si oppone al trattamento e non sussiste altro motivo legittimo per continuarlo; i dati personali sono stati trattati illecitamente; i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale; oppure i dati personali sono stati ottenuti a seguito di un’offerta diretta di servizi della società dell’informazione a un minore di 14 anni. Oltre alla cancellazione dei dati, il titolare del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, deve adottare misure ragionevoli per informare i titolari del trattamento che trattano i dati personali della richiesta di cancellazione da parte dell’interessato di qualsiasi collegamento a tali dati personali.
Diritto di limitazione del trattamento: Si tratta del diritto dell’utente di limitare il trattamento dei propri dati personali. L’utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando contesta l’esattezza dei propri dati personali; il trattamento è illecito; il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali, ma l’utente ne ha bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; e quando si è opposto al trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati: se il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati, l’Utente ha il diritto di ricevere dal titolare del trattamento i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. Ove tecnicamente fattibile, il titolare del trattamento trasmetterà i dati direttamente a quest’ultimo.
Diritto di opposizione: Si tratta del diritto dell’Utente di impedire il trattamento dei propri dati personali o di richiederne la cessazione da parte del titolare del trattamento.
Diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione: Si tratta del diritto dell’utente di non essere sottoposto a una decisione individuale basata unicamente sul trattamento automatizzato dei propri dati personali, compresa la profilazione, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa vigente.

L’utente può esercitare i propri diritti inviando una comunicazione scritta al titolare del trattamento tramite i metodi di contatto descritti nella prima clausola, specificando:

Nome e cognome dell’utente e copia del documento d’identità nazionale (DNI). Nei casi in cui sia consentita la rappresentanza, anche il rappresentante deve essere identificato con le stesse modalità e deve essere fornito il documento che ne attesti l’autorità a rappresentare l’utente. La fotocopia del DNI può essere sostituita da qualsiasi altro documento d’identità legalmente valido.
Richiesta con indicazione specifica dei motivi della richiesta o delle informazioni a cui si desidera accedere.
Indirizzo per le notifiche.
Data e firma del richiedente.

Qualsiasi documento che comprovi la richiesta presentata.

La presente domanda e gli eventuali documenti allegati possono essere inviati al seguente indirizzo e/o indirizzo e-mail del responsabile.

Collegamenti a siti web di terze parti

Il sito web può includere link a siti web di terzi non gestiti dal titolare del trattamento. I proprietari di questi siti web hanno le proprie politiche di protezione dei dati e sono responsabili dei propri archivi di dati, delle proprie pratiche in materia di privacy e dell’esercizio dei propri diritti.

Reclami all’autorità di controllo

Qualora un utente ritenga che vi sia un problema o una violazione delle normative vigenti in materia di trattamento dei propri dati personali, ha il diritto di ricorrere in giudizio e di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione. Nel caso della Spagna, l’autorità di controllo è l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (http://www.agpd.es).

10. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali forniti dall’utente saranno conservati per tutta la durata del rapporto instaurato con il titolare del trattamento e successivamente per i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Ai sensi dell’articolo 6.1.f) del GDPR 2016/679, tali termini non si applicano in caso di accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria. Possono inoltre essere prorogati qualora sia in corso un’indagine, un procedimento sanzionatorio o qualsiasi altra azione che richieda la prova di azioni compiute.

In caso contrario, e conformemente all’articolo 28.3.g) del GDPR, una volta scaduti i termini previsti, i dati saranno cancellati dal sistema del titolare del trattamento e/o restituiti all’utente, secondo gli accordi stabiliti in ciascun caso.

11. PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI

Il titolare del trattamento si impegna a utilizzare e trattare i dati, compresi i dati personali degli utenti, nel rispetto della loro riservatezza e a utilizzarli in conformità con le finalità per cui sono stati raccolti, nonché a rispettare l’obbligo di custodirli in modo sicuro e ad adottare le necessarie misure tecniche, legali e organizzative per prevenire l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzati, in conformità con le disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Questo sito web include un certificato SSL (Secure Socket Layer). Si tratta di un protocollo di sicurezza che garantisce che i tuoi dati viaggino in modo sicuro e integro; ovvero, la trasmissione dei dati tra un server e un utente web, e viceversa, è completamente crittografata.

Il titolare del trattamento non può garantire la sicurezza assoluta della rete Internet e, pertanto, la prevenzione di violazioni dei dati dovute ad accessi non autorizzati da parte di terzi. In caso di incidente di sicurezza, il titolare del trattamento informerà l’utente, senza indebito ritardo e con i mezzi a sua disposizione, delle informazioni rilevanti relative all’incidente, non appena queste vengano a conoscenza.

Per quanto riguarda la riservatezza del trattamento, il titolare del trattamento garantirà che le persone che hanno accesso ai dati siano autorizzate dall’azienda a trattarli (inclusi dipendenti, collaboratori e fornitori di servizi). Tutti loro avranno preventivamente sottoscritto un impegno di riservatezza in merito al trattamento dei dati.

12. REVOCABILITÀ

Il consenso prestato, sia per il trattamento che per il trasferimento dei dati degli interessati, è revocabile in qualsiasi momento comunicandolo al titolare del trattamento secondo le modalità stabilite nella presente informativa sulla privacy, in conformità ai criteri previsti dal GDPR 2016/679. Tale revoca non avrà in alcun caso effetto retroattivo.

13. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a nuove leggi, giurisprudenza e prassi di settore. In tali casi, il titolare del trattamento pubblicherà le modifiche su questa pagina con un congruo anticipo rispetto alla loro entrata in vigore.

14. POSTA COMMERCIALE

In conformità con la LSSICE (Legge spagnola sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico), il proprietario del sito web non si dedica a pratiche di spam e pertanto non invia email commerciali non richieste. Di conseguenza, in ciascuno dei moduli disponibili sul sito web, gli utenti hanno la possibilità di fornire il proprio consenso esplicito a ricevere tali email, indipendentemente dalle informazioni specifiche richieste.

In conformità con le disposizioni della Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico, il responsabile si impegna a non inviare comunicazioni senza identificarle correttamente.

15. CLAUSOLA RELATIVA A INFORMAZIONI, CONSENSO ED ESERCIZIO DEI DIRITTI

I dati personali raccolti su questo sito web, con l’espresso consenso dell’utente, saranno successivamente inseriti nelle banche dati del titolare del trattamento e trattati secondo il suo registro delle attività di trattamento. Tali dati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e alla Legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali. Le finalità per le quali tali dati saranno utilizzati, esplicitamente indicate in ogni sezione del sito web, possono includere: consentire la comunicazione con il titolare del trattamento, ad esempio formulando commenti, ponendo domande o richiedendo informazioni di interesse. L’utente può esercitare uno qualsiasi dei diritti di legge: accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei propri dati, limitazione o opposizione al trattamento o revoca del consenso prestato, inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o qualsiasi altro mezzo che comprovi l’identità del mittente e che fornisca prova di ricezione al responsabile del trattamento, allegando copia di un documento di identità valido su entrambi i lati.

Aggiornamento: ottobre 2024